Avant de poster un fichier log à analyser, nous vous demandons de satisfaire aux conditions suivantes, afin de ne pas nous faire faire à la main ce que des programmes pourraient tout aussi bien faire.
- Avoir scanné votre machine avec un antivirus local mis à jour le jour même
- Avoir scanné votre machine avec un antivirus en ligne (De préférence celui de Bit Defender, ou Trend)
- Avoir scanné votre machine avec un antispyware local mis à jour le jour même (Nous vous conseillons SpyBot)
- Avoir scanné votre machine avec le test anti spyware de "Pest Patrol"
- Avoir appliqué les dfférentes mises à jour de Windows requises via WindowsUpdate
- Avoir appliqué le Service pack 3 si vous avez XP
- Avoir supprimé les restaurations automatiques, si vous avez Windows ME ou XP
Si et seulement si vous avez déjà fait tout cela et que vous avez effectué les actions conseillées à ces différentes étapes, vous pouvez nous demander une analyse de log. Là encore, une règle à respecter :
veillez à bien utiliser la dernière version de HijackThis. Si vous avez un doute, téléchargez la dernière version
ici.
EDIT par kerinel le 20-02-2008 : le lien donné ne répond plus pour l'instant. En attendant vous pouvez télécharger HijackThis
ici (version 2.02)
fin de l'edit
Pour procéder à la création du fichier log, voici ce que vous devez faire :
- Téléchargez Hijackthis
- Redémarrez votre PC (et stoppez toutes les applications que vous lancez par défaut (MSN ...)
- Lancez HijackThis, cliquez sur le bouton "do a system Scan and save a logfile"
- Enregistrez le fichier sur le bureau de votre ordinateur
- Postez votre fichier ici en décrivant de la manière la plus précise qui soit le problème éventuel rencontré avec votre ordinateur

Enfin, veillez à "bien" poster votre fichier log. Pour éviter des problèmes de mise en page du forum, nous vous demandons de
placer le contenu de votre fichier entre les balises de code. Autrement dit, postez votre message, puis sélectionnez le tout, et cliquez sur le bouton "code" avant de poster.
Après analyse de votre log, nous allons enlever les balises "code" et mettre en couleur les lignes suspectes.
- les lignes inutiles seront en vert
on peut les supprimer car elles ralentissent le démarrage de l'ordinateur, mais les laisser ne fait courrir aucun danger.
Souvent il s'agit de lignes essayant de lancer des programmes qui n'existent plus.
- les fichiers suspects sont en orange dans le log.
Vous devez rechercher ces fichers sur le disque dur et les vérifier à l'aide d'un testeur de virus en ligne.
Nous vous conseillons Jotti efficace et gratuit.
- les lignes en rouge dans votre log indiquent des malwares
(Virus, Troyens, Spywares et autres sales bêtes) connus et identifiés. Nous sommes surs que vous devez les détruires.
- les lignes en bleu indiquent des programes peu utiles et réputés nid à espions.
A vous de choisir si l'intérêt est supérieur à la nuisance.
- Les lignes bizarres sont en rose
Il peut arriver quelque chose d'étrange sur un PC, et nous souhaitons vous en faire part.
Lorsque nous vous demandons de "détruire des lignes dans Hijackthis" comment faire ?
- Redémarrer en mode sans echec (F8) au démarrage
- Fermez tous les programmes en cours
- Lancez HijackThis, cliquez sur le bouton "none of the above, just start the program"
- Cochez la case correspondante, cliquez sur le bouton "Fix checked"
- Recherchez et supprimez les fichiers sur le disque dur du PC
Dernière modification par kerinel (20-02-2008 15:36:59)
Joël ~ Gardien du Phare
~~
Je ne réponds pas aux messages cryptés en langage SMS ou remplis de fautes volontaires...